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民航資源網2012年3月31日ニュース：もしあなたは一滴、あなたを潤して一寸の土地ですか？もしあなたはあなたを照らす一筋の日光、1分暗？もしあなたは最小の1粒のネジ、あなたを守るかどうかあなたの職場の？「精神雷鋒」豊かな、多岐に亘って、1条が肝心、もとても重要で、それは自分のポジションを守り、本職に基づいて、愛は仕事熱心で、一生の知恵と力を捧げ。深い航地上サービス部値机胡、ソ？お普通の職場で数年を行動で実行している「精神雷鋒」。航空サービスは、サービス品質要求の高い業界で、値は旅客に接触机空港航空サービスの第一人者、航空会社のイメージを代表している。胡は深セン航空有限責任会社（ShenzhenAirlines Ltd .
、略称「深い航」という）お室1名の平凡の値机、お過程でできる操作規範が、マナーの標準、行儀、自分を利用して学んで知識が初の搭乗客解決のために努力する旅行を提供して迅速に親密なサービス。カウンターでおやりました5年余り、胡サービス体験が深い。自分の身内の友達を客として、旅客の観点に立って問題。3月25日劉さん見間違えフライト情報便が遅れたと思って、その時はすでに出発便に搭乗口。劉さんはお腹ガス国航主任売り場の前に来て質問「天津に行きの便が遅延されないのか」胡検索システムへの中国の航空便が遅延された天津、劉さんによると、機械的故障便が遅延14：30、劉さんに聞くと聞いて怒りが遅れたからには、どうして搭乗口まで遅くなって、私は飛行機。
その手を胡我慢搭乗券を調べて、もとのは中国国際航空便に乗る乗客に説明し、旅客に乗るの他の会社の便。旅客は知って間違った、一時申し訳ないと言うことはわからない。胡がうかがえた旅客のばつが悪くて、彼女は最初から旅客の無礼で彼を相手にしない；もないので旅客は本航空旅客を拒否するのではなく、親切に助けて旅客、告知そのよりの流れとその所に航空便状況。最後まで旅客より中国国際航空便はまた来て胡櫃台の手続き。
取り扱い終わりで手続き後旅客感動は「すみません、さっき態度はよくない。私はここであなたに謝罪した」。という事で胡にとってとっくに慣れっこになって、私が質問は何動力を彼女は数年このような心理状態を維持する時、彼女は迷わず「この仕事を選んだ以上、にこの仕事をして、旅客サービスを提供し、身に立って旅客角度問題を見て、許し旅客たまの失礼と失礼行為は、愛が心から旅客サービス」。図2：仕事の中のソ？ソ？お職場も6年、この6年に彼は誘導員、値机、便監視員楽屋までグループ担当者が、職場は変わらないのは彼のあの人は仕事に対しての態度と守る。
兵隊になってソ？「先仕事熱心で、無私な献上」感じはとても深くて、持ち場に導き、彼は毎日をお現場の分離帯に置いたような兵士のように整然と行列。新人から親方、舞台から楽屋まで、彼は同僚旅客提供出来る限りの支援を。一度ソ？退勤ルートターミナル、二人老人の家にソ？を尋ねると、お年寄りが初めて飛行機に乗っ見つからない地方、本来ソ？教えて2人の老人は家の辦理搭乗手続きの位置ができましたが、見た老人たちは無力な表情とぼんやりした目つき、自ら助け老人の家辦理搭乗手続きをもって搭乗口の老人。
老人の家を離れる時ソ？の手は「本当に出かける遇貴人をして、ありがとうございます！」仕事で同僚が助けさえすれば、彼が蘇？同じように熱心に助けを提供します。ある一人の新しい従業員の業務上を蘇？、蘇？根気よく説明はこの人の従業員は港命令や操作方法;従業員でディスプレイ操作の過程の中で分からない楽屋まで電話で助けを求める場合、ソ？電話に彼はまめに解釈何回まで、同社員が分かるまで。蘇？はこのように普通の職場での行動によって解釈して「精神雷鋒」。
筆者と胡、ソ？会話の過程の中で、質問は何動力彼らが長年の中でずっとこのままの仕事熱情。その答えは一緻の「正しく認識自分、正確に仕事に対しては、自分の位置を確実に立脚し正確、本職、安心は本職の仕事は、自分のポジションで力を尽くし、まじめで、１行をして愛の一行を発揮し、自分の本来の機能を、平凡な仕事を作って極緻の効果に達して、自分の夢を実現した目的」。仕事の中でみんなを見習うべき雷鋒がその「爪」の精神で、仕事の上で少し計算、多くいくつか貢献、少ないの苦情やいくつかの責任、少し不精で、いくつかの向上、時刻を抱いて満足、感謝、努力の態度に、仕事をして、それによって他の人の尊重を勝ち取る。

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